Preguntas frecuentes

Los paquetes comienzan en USD 1,650 + IVA para la cobertura de la ceremonia, y llegan hasta USD 3,850 + IVA para un día completo en varias ubicaciones. Los precios están en USD y no incluyen el IVA del 16%.

No. Los precios están en USD y no incluyen el IVA del 16%, que se agrega a tu factura.

Sí. Tu ceremonia se comparte mediante un enlace privado o una página de transmisión personalizada — no una transmisión pública. Solo las personas con quienes compartas el enlace podrán verla, y la página no está indexada por los motores de búsqueda.

Puede haber controles de acceso adicionales, como una contraseña, disponibles según tu paquete. Pregúntanos al consultar tu fecha.

Solo una conexión a internet y un dispositivo — teléfono, tablet o computadora. No hay que instalar ninguna aplicación ni crear una cuenta; los invitados simplemente abren el enlace a la hora indicada.

El Wi-Fi de la sede no basta para una boda, así que combinamos cuatro conexiones a internet en una sola: dos redes móviles (Telcel y AT&T) más el internet por cable y el inalámbrico de la sede. Si una se pone lenta o se cae, las demás mantienen tu transmisión al aire. Probamos la conexión en tu sede desde antes, justo en el punto donde van a dar el sí, y en sedes alejadas con señal móvil débil agregamos una conexión satelital Starlink. Además, todo queda grabado en 4K en sitio, así que incluso en el caso poco probable de que el internet falle, recibes cada momento en un disco duro al final de la noche.

Sí. Todos los paquetes incluyen la grabación del programa en 4K y las grabaciones de cada cámara (ISO), que te entregamos en un disco duro al final de la noche. Se graban en sitio, de forma independiente a la transmisión por internet.

La grabación es tuya. El acceso a la repetición a través de tu página privada de transmisión está disponible por un período después de la ceremonia; pregúntanos si deseas extenderlo.

Sí — vienen incluidas en todos los paquetes. Recibes la grabación del programa en 4K y las grabaciones de cada cámara (ISO) en un disco duro al final de la noche, listas para que tu videógrafo las use en tu película de boda.

No. Nos enfocamos en la experiencia en vivo. Recibes las grabaciones completas en 4K de cada cámara en un disco duro esa misma noche, que tu videógrafo también puede usar en tu película de boda.

Ocasionalmente podemos pedir permiso para usar material limitado y no identificable en nuestro propio portafolio. Siempre puedes optar por no participar, y no usamos tu material públicamente sin preguntarte antes.

Cualquier información que proporcionen los invitados — por ejemplo, a través de un guestbook digital opcional — se comparte contigo, la pareja, y no se vende ni se usa para mercadotecnia no relacionada.

Essential usa dos cámaras con cambio en vivo. Premium usa tres. Luxury Hybrid también usa tres, que acompañan tu día en la ceremonia, el cóctel y la recepción. Puedes agregar una cámara adicional a cualquier paquete.

Sí. Estamos basados en la Ciudad de México, Querétaro y San Miguel de Allende, y viajamos por todo México e internacionalmente para la fecha correcta.

El viaje fuera de nuestras zonas de servicio locales — Ciudad de México, Querétaro y San Miguel de Allende — se cobra a costo. Te damos una cotización clara en cuanto conocemos tu fecha y sede.

Por supuesto — trabajamos regularmente de forma directa con planificadores de bodas y equipos de sedes sobre horarios, acceso y requisitos técnicos, para que no tengas que ser el intermediario.

En cuanto tengas una fecha y una sede. Las fechas populares y las bodas de destino se benefician de una planeación más temprana, especialmente si hay viaje o una visita técnica a la sede de por medio.

Sí. Padres, abuelos, hermanos o amigos pueden regalar una transmisión en vivo para que todos puedan estar presentes. La coordinación final aún requiere la aprobación de la pareja o su planificador.